Expéditions et retours
Nous assurons l'expédition de vos commandes en moins de 24h avec suivi, du lundi au vendredi (expédition samedi midi des commandes passées vendredi soir).
Lors de la livraison, il est primordial de contrôler l'état du colis ainsi que le contenu en présence du transporteur avant toute signature.
Si l'on vous refuse cette vérification ou si des produits sont manquants ou détériorés, n'hésitez pas à refuser le colis.
Si vous acceptez le colis, veuillez notifier la nature exacte du problème au livreur ou aux personnels du point relais (prendre des photos si possible).
Dans tous les cas, veuillez nous contacter par téléphone au 06 03 47 21 33 ou par mail à l'adresse : contact@lauraadeleshop.com .
Ne pas suivre ces règles élémentaires vous fait perdre tous vos droits.
Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison de la part des transporteurs.
Nos transporteurs et modes de livraisons :
- Collissimo (France métropolitaine) : 6,99€
Laura Adèle en POINT RELAIS avec Mondial Relay:
- Mondial Relay (France métropolitaine) : 4,99€
Vous êtes informé de la mise à disposition de l'envoi par email et/ou sms
Suivi en ligne possible
Délais de livraison (jours ouvrés) : entre 2 et 5 jours (délai non garanti par le transporteur).
L'envoi reste à disposition pendant 14 jours avec Mondial Relay